التدريبات ستصحح أوجه القصور في الخدمة العامة

 

أديس أبابا يناير 11/2017

قالت وزارة الخدمة العامة وتنمية الموارد البشرية إن التدريب لموظفي القطاع العام الذي انطلق اليوم سوف يساعد على حل نقاط الضعف على نحو فعال بين موظفي القطاع العام ويخلق عاملين على استعداد لخدمة الجمهور.
وقال تاغسي تشافو وزير الخدمة العامة وتنمية الموارد البشرية في مقابلة حصرية مع وكالة الأنباء الإثيوبية إن موظفي القطاع العام قاموا حتى الآن بمسؤولياتهم في جهود التنمية التي سجلتها البلاد في كل قطاعات.
وأشار الوزير إلى أن موظفي القطاع العام ساهموا في تحقيق مكاسب على المستوى الوطني على مدى السنوات الـ 25 الماضية.
وعلى الرغم من هذه الخدمات التي تستحق الثناء استمر الجمهور للتعبير عن الافتقار إلى الحكم الرشيد ويرجع ذلك إلى حقيقة أنهم لم يقدموا لها خدمات كافية متوقعة من موظفي القطاع العام الذين تم تعيينهم لتقديم خدماتهم في روح من القوامة.
وشدد الوزير على النقص الكبير في موظفي القطاع العام والذي تضمن عدم وجود استجابة سريعة لاحتياجات الجمهور والفشل في خدمة الجمهور بروح الإدارة واستخدام المناصب الرسمية لتلبية المصلحة الذاتية.

وأشار إلى أنه إذا قدم الموظفون العامون خدماتهم بشكل صحيح يمكن حل 70 في المائة من المظالم حول الحكم الرشيد.
وقال تاغسي إن التدريبات الأخيرة التي يتم توفيرها للموظفين العاميين في جميع أنحاء البلاد ستساعد في تصحيح النقص من خلال تعزيز قدراتهم وزرع روح الاستعداد.
وسيكون التدريب مفيدا لإعادة تقديم خيارات سياسة التنمية لموظفي القطاع العام التي تم تصميمها من قبل الحكومة ولتوضيح بعض المفاهيم الخاطئة.
وقال إن الجهود جارية لإنشاء خدمة عامة تستجيب فورا لقضايا الحكم الرشيد من خلال تنفيذ أدوات إدارة التغيير التي من شأنها أن تجعل الموظفين العاميين في البلاد أكثر قدرة على المنافسة سواء في مهاراتهم ووجهات نظرهم.
وأضاف الوزير أنه ستتم مكافأة موظفي القطاع العام في البلاد على أساس مساهماتهم في نمو اقتصاد البلاد وأن التعديلات سوف تتم بما يتفق مع قدرات البلاد.
كما سيتم اتخاذ إجراءات للمساعدة على تحسين مستوى معيشة الموظفين العاميين.